Privacy Policy

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

NUMMUS CULTURA FINANCIERA

Plataforma Digital Nummus Kids & Teens

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Nummus Cultura Financiera, operada por Nummus Education con domicilio en AV. Nichupte SMZ 16 Mz 5 Lote 8 CP 77505 Cancún Quintana Roo, en adelante denominada “NUMMUS”, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales recabados a través de sus aplicaciones, plataformas digitales, formularios de registro, programas educativos y demás medios relacionados con sus servicios.

NUMMUS reconoce la importancia de proteger la privacidad y los derechos de todas las personas usuarias, especialmente cuando se trata de niñas, niños y adolescentes, y se compromete a tratar los datos personales conforme a la legislación mexicana aplicable.

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, ponemos a disposición los siguientes medios de contacto:

2. Marco jurídico aplicable

El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

En el tratamiento de información correspondiente a personas menores de edad, NUMMUS observará también los principios de protección del interés superior de la niñez y el respeto de los derechos de niñas, niños y adolescentes.

Los datos personales serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

3. Datos personales que podrán recopilarse

NUMMUS podrá recopilar únicamente los datos personales necesarios para proporcionar sus servicios educativos digitales, administrar las cuentas registradas y facilitar la participación de las familias en los programas de educación financiera.

  1. Datos personales de madres, padres y tutores

Según las funcionalidades habilitadas, podrán solicitarse:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico de contacto.
  • Relación o parentesco con el menor de edad.
  • Información necesaria para acreditar la patria potestad, tutela o representación legal, cuando corresponda.
  • Datos de acceso y autenticación de la cuenta.
  • Información de contacto proporcionada voluntariamente.
  • Información necesaria para la administración de los servicios contratados.
  • Historial de comunicaciones y solicitudes de soporte.
  1. Datos personales de niñas, niños y adolescentes

Con la autorización correspondiente de quien ejerza la patria potestad o tutela, podrán recopilarse:

  • Nombre y apellidos.
  • Edad o fecha de nacimiento.
  • Grado o nivel escolar.
  • Institución educativa, cuando sea necesario para la prestación del servicio.
  • Identificador de usuario o perfil educativo.
  • Información asociada con actividades y ejercicios dentro de la plataforma.
  • Metas de aprendizaje y ahorro educativo.
  • Avances, resultados, evaluaciones e indicadores de progreso.
  • Participación en dinámicas educativas.
  • Preferencias de aprendizaje necesarias para adaptar los contenidos.

NUMMUS limitará la recopilación de estos datos a lo que resulte proporcional y necesario para el funcionamiento de sus servicios.

  1. Datos técnicos y de navegación

Durante el uso de la plataforma podrán recopilarse:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Versión de la aplicación.
  • Identificadores técnicos de sesión.
  • Registros de acceso.
  • Información sobre funcionamiento y errores de la aplicación.
  • Actividad de navegación dentro de la plataforma.
  • Cookies o tecnologías similares, cuando sean utilizadas.

Estos datos se emplearán para garantizar el funcionamiento, mantenimiento, seguridad y mejora técnica de los servicios.

4. Tratamiento de datos personales sensibles

NUMMUS no solicitará datos personales sensibles de manera general para el registro o uso ordinario de la plataforma.

En caso de que alguna funcionalidad requiera información relativa a la salud, discapacidad, necesidades especiales u otros datos que legalmente se consideren sensibles, NUMMUS deberá informar previamente las categorías específicas de información, las finalidades de su tratamiento y obtener el consentimiento expreso y por escrito o mediante el mecanismo de autenticación legalmente válido que corresponda.

Tratándose de personas menores de edad, dicho consentimiento deberá obtenerse de quien legalmente pueda representarlas.

La negativa a proporcionar datos sensibles que no sean indispensables no impedirá el acceso a las funciones ordinarias que puedan prestarse sin esa información.

5. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Finalidades primarias y necesarias
  1. Crear, registrar, autenticar y administrar cuentas de usuario.
  2. Vincular las cuentas de madres, padres o tutores con los perfiles educativos de las personas menores de edad, cuando la aplicación lo permita.
  3. Habilitar el acceso a contenidos, actividades y herramientas de educación financiera.
  4. Personalizar el aprendizaje de acuerdo con el nivel educativo, edad y progreso del usuario.
  5. Registrar los avances, resultados y actividades realizados dentro de la plataforma.
  6. Permitir el seguimiento educativo por parte de las personas autorizadas.
  7. Gestionar metas de aprendizaje, ahorro simulado y otras actividades educativas habilitadas.
  8. Brindar atención, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias.
  9. Enviar comunicaciones necesarias sobre cuentas, seguridad, actividades y funcionamiento del servicio.
  10. Prevenir accesos no autorizados, uso indebido y posibles incidentes de seguridad.
  11. Administrar la relación con instituciones educativas participantes, cuando corresponda.
  12. Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales aplicables.
  13. Mantener registros estrictamente necesarios para la operación, integridad y seguridad de la plataforma

 

  1. Finalidades secundarias y opcionales

Cuando exista el consentimiento correspondiente, los datos de contacto de las personas adultas podrán utilizarse para:

  1. Enviar información sobre nuevos programas, cursos y actividades de NUMMUS.
  2. Compartir invitaciones a eventos educativos, talleres y conferencias.
  3. Realizar encuestas de satisfacción no indispensables.
  4. Enviar comunicaciones promocionales de los servicios de NUMMUS.

Estas finalidades secundarias no son indispensables para utilizar las funcionalidades básicas de la aplicación.

Las personas usuarias podrán negarse a dichas finalidades desde el registro o posteriormente mediante los mecanismos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

NUMMUS no utilizará los datos personales de niñas, niños y adolescentes para dirigirles publicidad comercial personalizada.

6. Protección especial de datos personales de menores de edad

NUMMUS reconoce que los datos personales de niñas, niños y adolescentes requieren una protección particularmente cuidadosa.

Por ello, se establecen las siguientes medidas y compromisos:

  • La creación de perfiles de menores de edad estará sujeta a la autorización correspondiente de su madre, padre o tutor legal.
  • Se implementarán mecanismos razonables para obtener, verificar y documentar dicha autorización.
  • Se solicitará únicamente la información necesaria para los fines educativos informados.
  • Los datos personales de menores no se utilizarán para campañas comerciales dirigidas individualmente a ellos.
  • No se divulgará públicamente información personal de menores sin una base jurídica válida y, cuando resulte exigible, la autorización correspondiente.
  • El acceso a información de menores estará limitado a personas y perfiles debidamente autorizados.
  • Las madres, padres o tutores legalmente facultados podrán solicitar el acceso, corrección o cancelación de los datos, en los términos establecidos por la ley.
  • La información se conservará exclusivamente durante el tiempo necesario para las finalidades autorizadas y las obligaciones legales aplicables.

El registro de una persona menor de edad no implica autorización para utilizar su imagen, voz o información en publicidad, testimonios, redes sociales o materiales promocionales.

Para dichos usos se deberá recabar una autorización específica y separada, además de atender los derechos correspondientes de la persona menor de edad.

7. Consentimiento de madres, padres y tutores

Antes de registrar información personal de una niña, niño o adolescente, NUMMUS solicitará a la persona adulta responsable que declare contar con la patria potestad, tutela o representación legal necesaria para autorizar el tratamiento de los datos.

La autorización se obtendrá mediante mecanismos electrónicos que permitan registrar la manifestación de voluntad y conservar evidencia de esta.

NUMMUS podrá solicitar procedimientos adicionales de validación de identidad o representación cuando resulte necesario, evitando la recopilación excesiva de documentos personales.

La autorización comprenderá únicamente las finalidades informadas y aceptadas.

Cuando se pretenda realizar un tratamiento adicional que requiera consentimiento, NUMMUS deberá solicitarlo previamente.

8. Tratamiento de información educativa y seguimiento del aprendizaje

La plataforma podrá generar o almacenar información relacionada con el desempeño educativo de sus usuarios, incluyendo:

  • Progreso en módulos y actividades.
  • Ejercicios de educación financiera.
  • Evaluaciones y resultados de aprendizaje.
  • Objetivos y metas educativas.
  • Participación y cumplimiento de actividades.
  • Indicadores relacionados con el avance dentro del programa.

Esta información se utilizará para facilitar experiencias educativas, identificar avances, generar retroalimentación y permitir el seguimiento por parte de las personas autorizadas.

Cuando se generen reportes destinados a instituciones educativas, el acceso estará limitado a la información necesaria para sus funciones y a las condiciones legales y contractuales aplicables.

NUMMUS procurará utilizar información estadística anonimizada para medir la efectividad de sus programas.

Las decisiones simuladas dentro de una actividad educativa no deberán utilizarse para elaborar evaluaciones crediticias reales, perfiles comerciales o decisiones financieras sobre un menor sin una base legal válida y sin informar y obtener los consentimientos específicos que resulten exigibles.

9. Medidas de seguridad y confidencialidad

NUMMUS implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas proporcionales a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos asociados.

Dichas medidas deberán incluir, según corresponda:

  • Controles de acceso a sistemas y bases de datos.
  • Autenticación de usuarios.
  • Gestión segura de credenciales.
  • Protección de las comunicaciones electrónicas.
  • Restricciones de acceso según funciones y responsabilidades.
  • Respaldo y recuperación de información.
  • Medidas de prevención y detección de accesos no autorizados.
  • Procedimientos de atención a incidentes de seguridad.
  • Obligaciones de confidencialidad para personal y proveedores autorizados.
  • Revisión periódica de las medidas implementadas.

NUMMUS adoptará medidas orientadas a impedir el daño, pérdida, alteración, destrucción, divulgación o tratamiento no autorizado de información personal.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, NUMMUS realizará las notificaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

11. Conservación y eliminación de datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades informadas, mantener la relación jurídica correspondiente y observar las obligaciones legales aplicables.

Una vez concluidas dichas finalidades, los datos serán suprimidos o sometidos al procedimiento de bloqueo y posterior cancelación que legalmente corresponda.

La eliminación de una cuenta no implicará necesariamente la supresión inmediata de información que deba conservarse temporalmente por obligaciones legales, contractuales o para la defensa de derechos.

Las madres, padres o tutores podrán solicitar la cancelación de los datos de personas menores de edad bajo su representación mediante los medios indicados en este documento.

12. Derechos ARCO

Las personas titulares de datos personales tienen derecho a ejercer los derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales posee NUMMUS y las condiciones de su tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos o incompletos.

Cancelación: solicitar la cancelación de datos personales cuando legalmente proceda.

Oposición: oponerse al tratamiento de datos personales en los supuestos permitidos por la legislación.

Cuando se trate de datos de personas menores de edad, estos derechos podrán ejercerse por conducto de sus representantes legales, conforme a las reglas de representación aplicables.

Para presentar una solicitud se deberá enviar un correo electrónico a:

nummusfinanzas@gmail.com

La solicitud deberá contener:

  1. Nombre de la persona titular.
  2. Medio para recibir notificaciones.
  3. Documentos necesarios para acreditar la identidad y, cuando corresponda, la representación legal.
  4. Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud.
  5. Derecho ARCO que se desea ejercer.
  6. Información adicional que permita localizar los datos, cuando resulte pertinente.

NUMMUS comunicará la determinación correspondiente dentro de un plazo máximo de 20 días, contados a partir de la recepción de la solicitud, y, cuando proceda, hará efectivo el derecho dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta.

Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los costos de reproducción o envío legalmente procedentes.

13. Revocación del consentimiento y limitación de uso

Las personas titulares o sus representantes legales podrán solicitar, cuando corresponda:

  • Revocar el consentimiento previamente otorgado.
  • Limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
  • Dejar de recibir comunicaciones comerciales.
  • Solicitar la cancelación de una cuenta.
  • Retirar autorizaciones opcionales relacionadas con el tratamiento de información.

Para ello podrán enviar una solicitud a nummusfinanzas@gmail.com, indicando el tratamiento respecto del cual desean revocar su consentimiento o ejercer alguna limitación.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a los supuestos y límites establecidos por la legislación aplicable.

Cuando la información sea indispensable para el funcionamiento de una determinada característica, su eliminación o la revocación del consentimiento podrá impedir continuar utilizando esa funcionalidad.

14. Uso de cookies y tecnologías similares

NUMMUS podrá utilizar cookies, identificadores de sesión y tecnologías equivalentes cuando sean necesarios para operar sus sitios web o aplicaciones.

Estas tecnologías podrán servir para:

  • Mantener sesiones activas.
  • Recordar configuraciones de usuario.
  • Autenticar accesos.
  • Proteger las cuentas.
  • Identificar problemas técnicos.
  • Evaluar el funcionamiento y rendimiento de la plataforma.

En caso de utilizar tecnologías de análisis o seguimiento no indispensables, NUMMUS informará sus finalidades y proporcionará las opciones de control que legalmente correspondan.

Los permisos del dispositivo, incluyendo cámara, micrófono, ubicación o acceso a archivos, únicamente deberán solicitarse cuando exista una funcionalidad que los justifique y se informe previamente su finalidad.

  1. Uso de datos para fines de investigación 

Nummus podrá utilizar todos los datos recopilados dentro de las actividades tales como estadísticas, resultados , edades y nivel educativo con el fin de realizar investigaciones y parámetros en temas de educación financiera que ayudarán a Nummus a mejorar lo que ofrece a los usuarios , así como monitorear el nivel de dificultad proporcionado 

16. Relación con instituciones educativas

Cuando NUMMUS proporcione sus servicios a través de escuelas u otras instituciones educativas, el tratamiento de datos personales dependerá de las funciones y responsabilidades que correspondan a cada entidad.

Cuando la institución educativa comparta información de estudiantes con NUMMUS, deberá existir una base jurídica válida para dicho tratamiento y deberán observarse los avisos de privacidad, autorizaciones y acuerdos aplicables.

NUMMUS y la institución correspondiente deberán definir contractualmente, según el caso, sus respectivas funciones como responsables o encargados del tratamiento.

El acceso de docentes y personal administrativo a los datos de estudiantes se limitará a las actividades educativas autorizadas.

17. Modificaciones al Aviso de Privacidad

NUMMUS podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán comunicadas a través de los medios disponibles, que podrán incluir:

  • Publicación de una versión actualizada en su sitio web.
  • Notificaciones dentro de la aplicación.
  • Comunicaciones enviadas a las direcciones electrónicas registradas.

Cuando un cambio implique nuevas finalidades o tratamientos que legalmente requieran consentimiento, NUMMUS deberá obtenerlo previamente.

La versión vigente estará disponible en: nummusmx.com

  1. 18. Autoridad competente y protección de derechos

Las personas titulares que consideren vulnerados sus derechos en materia de protección de datos personales podrán acudir ante la autoridad competente en México, de conformidad con los procedimientos establecidos en la legislación vigente.

NUMMUS procurará atender oportunamente cualquier inquietud, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de información personal.

19. Declaración final

NUMMUS considera que la protección de la información personal es parte fundamental de una experiencia educativa confiable.

Nuestro compromiso es fomentar la educación financiera en un entorno digital que respete la privacidad, seguridad y dignidad de las personas participantes, especialmente de niñas, niños y adolescentes.

La información proporcionada será utilizada exclusivamente de acuerdo con las finalidades informadas y las autorizaciones válidamente obtenidas, con apego a la legislación aplicable.

NUMMUS CULTURA FINANCIERA

Nummus Education

Fecha de última actualización: 13 de octubre de 2026